डिजिटल इंडिया: आधार, डिजिलॉकर, चीन और व्यावसायिक अवसर - प्रोटियन | FO400 राज शमानी
यह एपिसोड प्रोटियन ई-गवर्नमेंट टेक्नोलॉजीज लिमिटेड के प्रबंध निदेशक और सीईओ सुरेश सेठी को प्रस्तुत करता है। प्रोटियन एक ऐसी कंपनी है जो भारत के डिजिटल बुनियादी ढांचे के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें आधार और डिजिलॉकर जैसी प्रणालियाँ शामिल हैं। सेठी इस बात पर अंतर्दृष्टि साझा करते हैं कि भारत का डिजिटल समाधानों के प्रति दृष्टिकोण अमेरिका और चीन जैसे देशों से कैसे भिन्न है, जिसमें इंडिया पोस्ट के विकास, डिजिटल पहचान के महत्व और नए डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण (डीपीडीपी) अधिनियम के निहितार्थों पर चर्चा की गई है।
इंडिया पोस्ट और डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर का विकास
सुरेश सेठी इंडिया पोस्ट से जुड़े चिरस्थायी विश्वास पर प्रकाश डालते हैं, भले ही इसकी भूमिका विकसित हुई हो। जबकि शहरी क्षेत्रों में बदलती जीवन स्थितियों के कारण कम डाकिया दिखाई देते हैं, गांवों में विश्वास मजबूत बना हुआ है। ऐतिहासिक रूप से, डाकिया केवल वितरण कर्मी नहीं थे, बल्कि विश्वसनीय व्यक्ति भी थे जिन्होंने लोगों को पत्र लिखने और पढ़ने में मदद की। यह गहरी जड़ें जमा चुका विश्वास एक मूल्यवान संपत्ति है।
इंडिया पोस्ट के साथ प्रोटियन के काम में, विशेष रूप से इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की स्थापना में, डाककर्मियों के अपने विशाल नेटवर्क के लिए व्यापक प्रशिक्षण शामिल था। उन्हें स्मार्टफोन और बायोमेट्रिक उपकरणों से लैस करने से वे मोबाइल बैंकिंग एजेंटों में बदल गए, जिससे वित्तीय सेवाओं को अंतिम छोर तक पहुंचाया जा सका। इस पहल ने सफलतापूर्वक एक भौतिक बुनियादी ढांचे को एक डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढांचे में बदल दिया, जिससे हर गांव और व्यक्ति तक वित्तीय सेवाएं पहुंचाई जा सकीं।
डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना: भारत का संतुलित दृष्टिकोण
सेठी डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना (डीपीआई) के प्रति भारत के अद्वितीय दृष्टिकोण की व्याख्या करते हैं। अमेरिका के विपरीत, जहां अधिकांश डिजिटल अवसंरचना निजी स्वामित्व वाली है, या चीन के विपरीत, जहां यह सरकारी स्वामित्व वाली है, भारत एक संतुलन बनाता है। सरकार मूलभूत 'रेलों' (अवसंरचना) का निर्माण करती है, और निजी संस्थाएं नागरिकों द्वारा सेवाओं का उपभोग करने के लिए इन रेलों के ऊपर एप्लिकेशन बनाती हैं।
यह दृष्टिकोण समान पहुंच, सामर्थ्य और उपलब्धता सुनिश्चित करता है, जो डीपीआई के लिए प्रमुख सिद्धांत हैं। सेठी राष्ट्रीय राजमार्गों का उदाहरण देते हैं, जो सरकार द्वारा बनाए गए हैं और साइकिल चालकों और बैलगाड़ियों सहित सभी के लिए सुलभ हैं, जिसमें किफायती टोल लगते हैं। यह पूरी तरह से निजी अवसंरचना के विपरीत है जो केवल कुछ चुनिंदा लोगों को ही सेवा प्रदान कर सकती है।
मुख्य बातें
- भारत का डिजिटल अवसंरचना दृष्टिकोण सरकार द्वारा निर्मित नींव और निजी क्षेत्र के नवाचार को संतुलित करता है।
- डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना (डीपीआई) समान पहुंच, सामर्थ्य और उपलब्धता को प्राथमिकता देती है।
- प्रोटियन की यात्रा पूंजी बाजारों के डिजिटलीकरण के साथ शुरू हुई और कराधान, पेंशन और डिजिटल वाणिज्य जैसे विभिन्न क्षेत्रों में विस्तारित हुई है।
- डिजिटल पहचान, जैसे आधार, वित्तीय समावेशन और डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में सेवाओं तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण है।
- डेटा गोपनीयता सर्वोपरि है, जिसमें डीपीडीपी अधिनियम जैसे ढांचे व्यक्तियों को उनके व्यक्तिगत डेटा पर नियंत्रण प्रदान करते हैं।
- ओएनडीसी जैसे ओपन डिजिटल इकोसिस्टम (ओडीई) का उद्देश्य खरीदारों और विक्रेताओं के लिए पहुंच को लोकतांत्रिक बनाना है, जैसा कि यूपीआई ने भुगतानों में क्रांति ला दी।
- भारत के डिजिटल समाधानों की वैश्विक प्रयोज्यता है, जिसमें अफ्रीका जैसे विकासशील देशों में अवसर हैं।
प्रोटियन की भूमिका और दृष्टिकोण
प्रोटियन, पूर्व में एनएसडीएल, 1995 में पहले केंद्रीय प्रतिभूति डिपॉजिटरी के रूप में शुरू हुआ, जिसका उद्देश्य कागज़-आधारित पूंजी बाजारों का डिजिटलीकरण करना था। शेयर प्रमाणपत्रों के विमुद्रीकरण सहित यह परिवर्तन, दक्षता और मापनीयता की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम था।
इन वर्षों में, प्रोटियन ने कराधान, पेंशन और आधार, ई-साइन और ई-केवाईसी जैसे डिजिटल पहचान समाधानों के लिए राष्ट्रीय-स्तर के प्लेटफार्मों पर काम करते हुए विविधता लाई है। कंपनी अब ओएनडीसी जैसी पहलों के माध्यम से कृषि, स्वास्थ्य, शिक्षा और डिजिटल वाणिज्य सहित विभिन्न क्षेत्रों में उद्यम डिजिटलीकरण और खुले डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को शक्ति प्रदान करती है।
प्रोटियन प्रति मिनट 14,000 से अधिक लेनदेन को संभालता है, जो बड़े पैमाने पर पर्दे के पीछे काम करता है। कंपनी का लचीलापन COVID-19 महामारी के दौरान स्पष्ट था, जहां इसकी डिजिटल अवसंरचना ने काम करना जारी रखा, जिससे भौतिक प्रणालियों के रुकने पर भी आवश्यक सेवाओं और लेनदेन को सक्षम किया जा सका।
2021 में, प्रोटियन ने एनएसडीएल से प्रोटियन के रूप में अपना नाम बदला, जो इसके विस्तारित दायरे और नई प्रौद्योगिकियों और क्षेत्रों के अनुकूलन क्षमता को दर्शाता है। 'प्रोटियन' नाम चपलता और दूरदर्शिता को दर्शाता है, जो भारत की डिजिटल अर्थव्यवस्था में योगदान करने और संभावित रूप से अपने डीपीआई दृष्टिकोण को वैश्विक मंच पर ले जाने के कंपनी के मिशन के अनुरूप है।
डिजिटल सेवाओं को समझना: डिजियात्रा और डिजिलॉकर
सेठी डिजियात्रा और डिजिलॉकर जैसी सेवाओं की कार्यक्षमता और सुरक्षा को स्पष्ट करते हैं।
डिजियात्रा हवाई अड्डे की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए सत्यापन योग्य क्रेडेंशियल और चेहरे की प्रमाणीकरण का उपयोग करता है। यह एक बोर्डिंग पास को व्यक्ति की पहचान से जोड़ता है, जिससे मानवीय हस्तक्षेप के बिना सहज प्रवेश की अनुमति मिलती है। जबकि सिस्टम को सत्यापन के लिए आवश्यक से परे व्यापक व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं होती है, डीपीडीपी अधिनियम यह सुनिश्चित करता है कि व्यक्तियों को उनके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर नियंत्रण हो।
दूसरी ओर, डिजिलॉकर सीधे दस्तावेज़ों को संग्रहीत नहीं करता है। इसके बजाय, यह एक पॉइंटर के रूप में कार्य करता है, जो विभिन्न अधिकारियों द्वारा जारी किए गए दस्तावेज़ों तक पहुंच प्रदान करता है। इसका मतलब है कि दस्तावेज़ अपने मूल जारीकर्ताओं के पास रहते हैं, और डिजिलॉकर इन पॉइंटर्स के माध्यम से सुरक्षित पहुंच की सुविधा प्रदान करता है।
आधार और डेटा सुरक्षा का महत्व
आधार को डिजिटल पहचान के लिए एक मूलभूत तत्व के रूप में प्रस्तुत किया गया है, जो वित्तीय समावेशन और सेवाओं तक पहुंचने के लिए महत्वपूर्ण है। यह उन व्यक्तियों के लिए एक सत्यापन योग्य पहचान प्रदान करता है जिनके पास अन्यथा औपचारिक पहचान की कमी हो सकती है, जिससे वे बैंक खाते खोलने और क्रेडिट तक पहुंचने में सक्षम होते हैं।
सुरक्षा के संबंध में, सेठी बताते हैं कि जबकि उल्लंघन के प्रयासों की खबरें आई हैं, आधार डेटाबेस में स्वयं सीमित व्यक्तिगत जानकारी होती है। वास्तविक जोखिम इस बात में निहित है कि अन्य डेटा बिंदुओं को आधार से कैसे जोड़ा जाता है, जिससे संभावित रूप से एक अधिक व्यापक प्रोफ़ाइल बन सकती है। प्रोटियन का सुरक्षा पर ध्यान उसके डीएनए में निहित है, जो उसके द्वारा संभाले जाने वाले डेटा की संवेदनशील प्रकृति से प्रेरित है।
डिजिटल परिवर्तन में अवसर
सेठी डिजिटल परिवर्तन के लिए कई क्षेत्रों की पहचान करते हैं, जिसमें ओएनडीसी जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से डिजिटल वाणिज्य शामिल है। ओएनडीसी का उद्देश्य एक खुला नेटवर्क बनाना है जहां खरीदार और विक्रेता एक-दूसरे को खोज सकें, पहुंच को लोकतांत्रिक बना सकें और बड़े प्लेटफार्मों के प्रभुत्व को तोड़ सकें।
वह विकासशील अर्थव्यवस्थाओं, विशेष रूप से अफ्रीका में भारत के डीपीआई मॉडल की क्षमता पर भी चर्चा करते हैं। जबकि प्रत्येक देश की अपनी अनूठी चुनौतियां और डिजिटल परिपक्वता के स्तर हैं, समावेशी डिजिटल अवसंरचना के निर्माण में भारत का अनुभव एक मूल्यवान खाका प्रदान करता है। प्रोटियन का 'डीपीआई इन ए बॉक्स' दृष्टिकोण मॉड्यूलर समाधान प्रदान करता है जिन्हें स्थानीय आवश्यकताओं के अनुकूल बनाया जा सकता है, जैसा कि मोरक्को और इथियोपिया में परियोजनाओं में देखा गया है।
आकांक्षी उद्यमियों के लिए, सेठी एआई जैसे उभरते रुझानों को देखने और उन्हें वास्तविक दुनिया की समस्याओं को हल करने के लिए कैसे लागू किया जा सकता है, विशेष रूप से डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना के संदर्भ में, सलाह देते हैं। स्थानीय संस्कृति को समझना और स्थानीय संस्थाओं के साथ साझेदारी करना इन बाजारों में सफलता की कुंजी है।
