भारत का ब्यूटी बूम: तिरा, बॉम्बे शेविंग कंपनी और इंडे वाइल्ड अपने रहस्य साझा करते हैं
भारत का सौंदर्य और स्किनकेयर बाज़ार पूरी तरह से फल-फूल रहा है, और तीन संस्थापक इस क्रांति में सबसे आगे हैं। टिरा की भक्ति मोदी, बॉम्बे शेविंग कंपनी के शांतनु देशपांडे, और इंडे वाइल्ड की दीपा खोसला ने अपने ब्रांड बनाने, उनके सामने आई चुनौतियों और उद्योग के लिए आगे क्या है, इस पर बात करने के लिए एक साथ आए। यह एक ऐसे बाज़ार पर एक आकर्षक नज़र है जो किसी की भी भविष्यवाणी से तेज़ी से बढ़ रहा है।
मुख्य बातें
- समुदाय ही राजा है: एक वफादार समुदाय का निर्माण पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, खासकर नए ब्रांडों के लिए।
- प्रामाणिकता बिकती है: उपभोक्ता स्मार्ट होते हैं और नकली को पहचान सकते हैं। वास्तविक जुड़ाव और कहानी कहना महत्वपूर्ण है।
- भारतीय ब्रांड वैश्विक स्तर पर: भारतीय ब्रांडों के लिए विश्व मंच पर अपनी पहचान बनाने का एक बड़ा अवसर है।
- स्मृति चिन्ह नवाचार से मिलते हैं: आधुनिक विज्ञान के साथ पारंपरिक भारतीय सामग्री और अनुष्ठानों की पुनर्कल्पना एक विजयी सूत्र है।
- हर जगह प्रीमियमकरण: उपभोक्ता तेजी से गुणवत्ता की तलाश कर रहे हैं और सभी खंडों में इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं।
संस्थापकों की यात्राएँ
टिडा की सीईओ भक्ति मोदी ने मनोविज्ञान और संचार की पृष्ठभूमि से खुदरा में काम करने तक की अपनी यात्रा साझा की, जो अंततः टिडा के निर्माण की ओर ले गई। उन्होंने उपभोक्ता अनुभव को समझने के महत्व के बारे में बात की और कैसे टिडा को उस दृष्टिकोण से बनाया गया था, अपने नाम और लोकाचार के लिए भारतीय पौराणिक कथाओं से प्रेरणा ली। भक्ति ने इस बात पर जोर दिया कि टिडा का लक्ष्य एक महिला की सुंदरता यात्रा के हर हिस्से का जश्न मनाना है, जो एक महत्वाकांक्षी लेकिन सुलभ अनुभव प्रदान करता है।
इंडे वाइल्ड की संस्थापक दीपा खोसला का एक अलग रास्ता था, जो एक वैश्विक DIY प्रभावशाली के रूप में शुरू हुई। उन्होंने इंडे वाइल्ड लॉन्च करने के लिए अपने विशाल ऑनलाइन समुदाय का लाभ उठाया, जो "क्लिनिकल आयुर्वेद" दृष्टिकोण पर केंद्रित था - पारंपरिक भारतीय सामग्री को आधुनिक विज्ञान के साथ मिश्रित करना। उनका मुख्य उत्पाद, चैम्पी हेयर ऑयल, एक वायरल सनसनी बन गया, यह साबित करते हुए कि पुराने अनुष्ठानों की पुनर्कल्पना अविश्वसनीय रूप से सफल हो सकती है। दीपा ने ब्रांड निर्माण में समुदाय के महत्व पर प्रकाश डाला और कैसे इंडे वाइल्ड अपने अनुयायियों के साथ सह-निर्माण करता है।
बॉम्बे शेविंग कंपनी के संस्थापक शांतनु देशपांडे ने परामर्श में करियर के बाद अपनी यात्रा शुरू की। उन्होंने पुरुषों के ग्रूमिंग बाजार में एक अंतर देखा और शुरू में शेविंग पर ध्यान केंद्रित किया। हालांकि, उन्होंने जल्दी ही पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए व्यापक बाल हटाने वाले समाधानों में विस्तार किया। शांतनु ने उपभोक्ता व्यवहार को समझने के महत्व पर जोर दिया, यह देखते हुए कि जबकि पुरुषों को खुश करना आसान है, महिलाओं को संतुष्ट करना कठिन है लेकिन संलग्न करना आसान है। उनकी रणनीति युवा उपभोक्ताओं के साथ जल्दी जुड़ना है, ऐसे उत्पाद पेश करना है जो उनकी बदलती जरूरतों और मूल्य बिंदुओं के अनुरूप हों।
सौंदर्य बाज़ार को समझना
भारतीय सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार विशाल है, जिसका अनुमान लगभग 21 बिलियन डॉलर है और यह तेजी से बढ़ रहा है। जबकि रंगीन सौंदर्य प्रसाधन पारंपरिक रूप से हावी रहे हैं, स्किनकेयर और सुगंध में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी जा रही है। बाजार को मास, प्रीमियम और प्रेस्टीज में विभाजित किया गया है, जिसमें सभी क्षेत्रों में प्रीमियमकरण की ओर एक स्पष्ट प्रवृत्ति है। उपभोक्ता तेजी से गुणवत्ता वाली सामग्री और महत्वाकांक्षी ब्रांडों की तलाश कर रहे हैं, यहां तक कि मास सेगमेंट में भी।
बाजार खंड और विकास
- मास मार्केट: अभी भी सबसे बड़ा खंड है, लेकिन ब्रांड अपने प्रसाद को प्रीमियम बनाने की तलाश में हैं।
- प्रीमियम मार्केट: ₹1,000 से ₹2,500 के बीच मूल्य वाले ब्रांड मजबूत वृद्धि देख रहे हैं क्योंकि उपभोक्ता बेहतर गुणवत्ता की तलाश कर रहे हैं।
- प्रेस्टीज/लक्जरी मार्केट: ₹2,500 से ऊपर मूल्य वाला यह खंड सबसे तेजी से बढ़ रहा है, हालांकि एक छोटे आधार से।
विशेष रूप से, इत्र नवाचार और उपभोक्ता रुचि में वृद्धि का अनुभव कर रहा है, जिसमें परफ्यूम वार्डरोबिंग और लेयरिंग जैसे रुझान लोकप्रिय हो रहे हैं। स्वच्छ सामग्री और अद्वितीय सुगंध प्रोफाइल भी इस श्रेणी में प्रमुख चालक हैं।
भारत में एक ब्रांड का निर्माण
भारत में एक सफल ब्रांड बनाने के लिए कई प्रमुख रणनीतियाँ उभरीं:
- हीरो उत्पाद रणनीति: एक वास्तविक समस्या को हल करने वाले एक उत्कृष्ट उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करना एक शानदार शुरुआती बिंदु हो सकता है। इंडे वाइल्ड का चैम्पी हेयर ऑयल इसका एक प्रमुख उदाहरण है।
- समुदाय निर्माण: अनुयायियों के साथ जुड़ना, उनकी प्रतिक्रिया सुनना और उन्हें ब्रांड की यात्रा का हिस्सा महसूस कराना आवश्यक है। यह कार्यक्रमों, सोशल मीडिया और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के माध्यम से किया जा सकता है।
- ओमनीचैनल उपस्थिति: व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों चैनलों पर एक मजबूत उपस्थिति महत्वपूर्ण है।
- प्रामाणिक कहानी कहना: ब्रांडों को एक सम्मोहक कथा की आवश्यकता होती है जो उपभोक्ताओं से भावनात्मक स्तर पर जुड़ती है। इसमें भारतीय विरासत, देशभक्ति का लाभ उठाना या विशिष्ट उपभोक्ता दर्द बिंदुओं को संबोधित करना शामिल हो सकता है।
- प्रभावशाली विपणन: जबकि मेगा-प्रभावशाली जागरूकता प्रदान कर सकते हैं, माइक्रो और नैनो-प्रभावशाली अक्सर वास्तविक समुदाय बनाने और रूपांतरण चलाने के लिए अधिक प्रभावी होते हैं। पहुंच में प्रामाणिकता और एक व्यक्तिगत स्पर्श महत्वपूर्ण हैं।
- नमूनाकरण और मिनी: परीक्षण आकार और मिनी की पेशकश उपभोक्ताओं को मूल्य बाधाओं को दूर करने और उत्पाद की गुणवत्ता का अनुभव करने में मदद कर सकती है, जिससे पूर्ण आकार की खरीद हो सकती है।
- स्थिरता: हालांकि अभी तक भारत में खरीद का प्राथमिक चालक नहीं है, स्थिरता तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है, खासकर युवा उपभोक्ताओं के लिए। ब्रांडों को अपने प्रयासों के बारे में ईमानदार और पारदर्शी होने की आवश्यकता है।
सौंदर्य का भविष्य
बातचीत में कई भविष्य के रुझानों पर प्रकाश डाला गया:
- स्किनिमलिज्म: उपभोक्ता अनावश्यक चरणों के बिना परिणाम देने वाले बहु-कार्यात्मक उत्पादों के साथ सरल दिनचर्या की तलाश कर रहे हैं।
- स्किनिफिकेशन: मेकअप उत्पादों में तेजी से स्किनकेयर लाभ शामिल हो रहे हैं, जैसे एसपीएफ और लाभकारी तत्व।
- हाइब्रिड फॉर्मूलेशन: प्राकृतिक/आयुर्वेदिक सामग्री का नैदानिक सक्रिय (जैसे विटामिन सी और रेटिनॉल) के साथ मिश्रण एक प्रमुख प्रवृत्ति है, जिसमें इंडे वाइल्ड जैसे ब्रांड "आयुर्वेदिक" का नेतृत्व करते हैं।
- वैयक्तिकरण: प्रौद्योगिकी, जिसमें एआई और स्किन एनालाइज़र शामिल हैं, अनुरूप उत्पाद अनुशंसाओं की पेशकश में एक बड़ी भूमिका निभाएगी।
- वैश्विक महत्वाकांक्षा: भारतीय ब्रांडों के पास अद्वितीय सामग्री, विरासत और राष्ट्रीय गौरव की बढ़ती भावना का लाभ उठाते हुए वैश्विक स्तर पर जाने का एक महत्वपूर्ण अवसर है।
संस्थापकों ने भारत में सौंदर्य ब्रांड बनाने की चुनौतियों और जीत में अमूल्य अंतर्दृष्टि साझा की। बाजार गतिशील है, जो सूचित उपभोक्ताओं और गुणवत्ता, प्रामाणिकता और उनकी पहचान के साथ प्रतिध्वनित होने वाले उत्पादों की बढ़ती इच्छा से प्रेरित है। यह भारतीय सौंदर्य के लिए एक रोमांचक समय है, जिसमें नवाचार और वैश्विक विस्तार की अपार क्षमता है।
