भारत बनाम चीन: व्यापार, मानसिकता और सफलता के रहस्यों को समझना

शैलेन्द्र निशा पॉडकास्ट के इस एपिसोड में संजय कुमार शर्मा, एक अनुभवी व्यावसायिक सलाहकार और एंजेल निवेशक हैं, जिन्होंने 680 से अधिक प्राइवेट लेबल ब्रांड बनाने का एक उल्लेखनीय ट्रैक रिकॉर्ड बनाया है। संजय इस बात पर अपनी स्पष्ट अंतर्दृष्टि साझा करते हैं कि चीन अक्सर व्यवसाय में क्यों आगे रहता है, भारतीय उद्यमी विश्व स्तर पर कैसे विस्तार कर सकते हैं, और भारत चीन की शिक्षा, कर और प्रौद्योगिकी प्रणालियों से क्या मूल्यवान सबक सीख सकता है। हम ड्रॉपशीपिंग और ई-कॉमर्स से लेकर भारतीय और चीनी व्यावसायिक संस्कृतियों की विशिष्ट मानसिकता तक सब कुछ तलाशते हैं। यह बातचीत व्यावसायिक दुनिया में आगे बढ़ने की चाह रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक मास्टरक्लास प्रदान करती है।

मुख्य बातें

• मानसिकता सर्वोपरि है: व्यवसाय में उतरने से पहले, सही मानसिकता विकसित करना आवश्यक है। इसमें यह समझना शामिल है कि व्यवसाय कैसे विकसित होते हैं और आपके आसपास एक स्पष्ट पारिस्थितिकी तंत्र है।
• सिर्फ दोहराव नहीं, निर्माण पर ध्यान दें: जबकि भारत सॉफ्टवेयर में उत्कृष्ट है, नए विचारों को बनाने के बजाय मौजूदा विचारों को दोहराने की प्रवृत्ति है। चीन, अपनी तकनीक का निर्यात न करते हुए भी, आंतरिक नवाचार पर ध्यान केंद्रित करता है।
• पारिस्थितिकी तंत्र की शक्ति: चीन की व्यावसायिक सफलता का एक हिस्सा इसके सुविकसित व्यावसायिक पारिस्थितिकी तंत्र के कारण है जहाँ धन भारत में देखी जाने वाली एकाग्रता के विपरीत, अधिक समान रूप से वितरित होता है।
• ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण: अपने लक्षित ग्राहक की पहचान करना पहला कदम है। उनकी जरूरतों और आय स्तर को समझना केवल एक उत्पाद चुनने से अधिक महत्वपूर्ण है।
• चीन की शक्तियों से सीखें: भारत शिक्षा, बुनियादी ढांचे और व्यावसायिक रणनीति के प्रति चीन के दृष्टिकोण से बहुत कुछ सीख सकता है, विशेष रूप से दीर्घकालिक दृष्टि और मजबूत राष्ट्रीय गौरव को बढ़ावा देने में।

उद्यमी मानसिकता: भारत बनाम चीन

संजय भारतीय और चीनी उद्यमियों के बीच मानसिकता में एक महत्वपूर्ण अंतर पर प्रकाश डालते हैं। वह नोट करते हैं कि कई भारतीय प्रतिभाशाली हैं लेकिन अक्सर ध्यान और स्पष्ट दृष्टि की कमी होती है, जिससे ध्यान भटक जाता है। इसके विपरीत, चीन निर्माण और दीर्घकालिक दृष्टि पर जोर देता है। वह बताते हैं कि जबकि भारत आईटी निर्यात में अग्रणी है, कई भारतीय इंजीनियर उच्च मुआवजे के कारण विदेशों में अवसर तलाशते हैं, जो चीन की अपनी तकनीकी प्रगति को अपनी सीमाओं के भीतर रखने की रणनीति के विपरीत है।

वह व्यवसाय शुरू करने से पहले एक व्यावसायिक मानसिकता विकसित करने के महत्व पर जोर देते हैं, खासकर व्यावसायिक साक्षरता की कमी के कारण घोटालों के प्रसार को देखते हुए। संजय का मानना ​​है कि केवल पूंजी होने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण ब्रांड बनाने और यात्रा को समझने पर ध्यान केंद्रित करना है। वह यह भी देखते हैं कि भारत में, व्यावसायिक सफलता के लिए आवश्यक कड़ी मेहनत करने में अनिच्छा है, और बहुत अधिक पैसा होने से कभी-कभी एक पठार आ सकता है जहाँ नवाचार की ड्राइव कम हो जाती है।

शून्य से एक व्यवसाय का निर्माण

सीमित पूंजी और ज्ञान वाले महत्वाकांक्षी उद्यमियों के लिए, संजय एक रणनीतिक दृष्टिकोण की सलाह देते हैं। वह विपणन और पीआर के लिए बजट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, लगभग 60%, आवंटित करने का सुझाव देते हैं। वह तुरंत आउटसोर्स करने के बजाय किसी व्यवसाय को ऑनलाइन ले जाने में कौशल विकसित करने की आवश्यकता पर जोर देते हैं। वह यह भी बताते हैं कि तीसरे पक्ष की एजेंसियां ​​बड़े बजट वाले ग्राहकों को प्राथमिकता दे सकती हैं, जिससे ऑनलाइन मार्केटिंग में आत्मनिर्भरता महत्वपूर्ण हो जाती है।

संजय ब्रांड बनाने की प्रक्रिया को पहले लक्षित ग्राहक की पहचान करके तोड़ते हैं। वह ग्राहकों को छह प्रकारों में वर्गीकृत करते हैं: लड़के, लड़कियां, पुरुष, महिलाएं, परिवार और पालतू जानवर। यह समझना कि आपका उत्पाद किस ग्राहक वर्ग की सेवा करता है, यह मूलभूत कदम है। वह खिलौने बेचने के उदाहरण से इसे स्पष्ट करते हैं, जहां वास्तविक उपभोक्ता बच्चा होता है, लेकिन क्रय शक्ति माता-पिता के पास होती है। वह उत्पाद में निवेश करने से पहले बाजार और प्रतिस्पर्धा को समझने के महत्व पर भी प्रकाश डालते हैं।

चीन की शिक्षा और व्यावसायिक प्रणालियों से सीख

संजय भारतीय और चीनी शिक्षा प्रणालियों के बीच समानताएं खींचते हैं, यह देखते हुए कि चीन कम उम्र से ही व्यावहारिक कौशल और राष्ट्रीय गौरव की मजबूत भावना को प्राथमिकता देता है। वह देखते हैं कि चीनी स्कूलों में अक्सर बेहतर खेल सुविधाएं और शिक्षा के प्रति अधिक रचनात्मक दृष्टिकोण होता है, भले ही भारत की तुलना में शिक्षक वेतन कम हो। वह मानते हैं कि मूलभूत कौशल और राष्ट्रीय गौरव पर यह ध्यान चीन की समग्र सफलता में योगदान देता है।

वह 'बहिष्कार चीन' की भावना को भी छूते हैं, यह सुझाव देते हुए कि भारत को अपनी विनिर्माण और असेंबली क्षमताओं के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। वह बताते हैं कि 'मेक इन इंडिया' के रूप में लेबल किए गए कई उत्पाद अक्सर चीन से आयातित घटकों से शुरू होते हैं। संजय भारत में असेंबली प्लांट विकसित करने की वकालत करते हैं, जिससे भविष्य में उत्पादन क्षमताएं बढ़ सकती हैं और आयात पर निर्भरता कम हो सकती है। वह बताते हैं कि विनिर्माण में चीन का प्रभुत्व आंशिक रूप से इसके विशाल पैमाने के कारण है, जिससे उन घटकों की उत्पादन लागत कम हो जाती है जिनसे भारत वर्तमान में मेल खाने के लिए संघर्ष कर रहा है।

ई-कॉमर्स और ड्रॉपशीपिंग का उदय

संजय ड्रॉपशीपिंग को एक व्यावसायिक मॉडल के रूप में समझाते हैं जहां एक विक्रेता उत्पादों को स्टॉक में नहीं रखता है, बल्कि ग्राहक के आदेशों और शिपमेंट विवरण को एक आपूर्तिकर्ता को स्थानांतरित करता है, जो फिर उत्पाद को सीधे ग्राहक को भेजता है। वह नोट करते हैं कि अमेज़ॅन जैसे प्लेटफॉर्म भी इसी तरह के सिद्धांत पर काम करते हैं। जबकि ड्रॉपशीपिंग सुलभ है, वह भारत में चुनौतियों के बारे में चेतावनी देते हैं, जैसे कि कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) ऑर्डर के प्रसार और गुणवत्ता के मुद्दों के कारण उच्च वापसी दर (आरटीओ)।

वह सुझाव देते हैं कि सफल ड्रॉपशीपिंग के लिए, नियंत्रित सोर्सिंग और आपूर्तिकर्ताओं के साथ विशिष्टता वाले उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है। वह इसकी तुलना अमेरिकी बाजार से करते हैं, जिसमें एक अधिक परिपक्व ड्रॉपशीपिंग पारिस्थितिकी तंत्र है, जिसमें कुशल लॉजिस्टिक्स चीन से त्वरित डिलीवरी को सक्षम बनाता है। वह यह भी देखते हैं कि पाकिस्तानी उद्यमी वर्तमान में भारतीयों की तुलना में ड्रॉपशीपिंग में अधिक सक्रिय और सफल हैं, जिसका श्रेय अधिक केंद्रित दृष्टिकोण और अमेज़ॅन जैसे प्लेटफार्मों पर मजबूत उपस्थिति को देते हैं।

चीन की तकनीकी शक्ति और सांस्कृतिक बारीकियां

संजय चीन की स्व-विकसित तकनीकों से विशेष रूप से प्रभावित हैं, जिसमें टिकटॉक का उदाहरण भी शामिल है। वह नोट करते हैं कि चीन ने व्यवसाय के लिए टिकटॉक जैसे प्लेटफार्मों का व्यावसायीकरण कैसे किया है, जिससे उद्यमियों को विश्व स्तर पर उत्पाद बेचने में सक्षम बनाया गया है। वह इसकी तुलना भारत से करते हैं, जहां सोशल मीडिया समय को अक्सर व्यावसायिक अवसर के बजाय एक व्याकुलता के रूप में देखा जाता है। वह रूस और ईरान जैसे देशों का भी उल्लेख करते हैं जिन्होंने अपनी इन-हाउस तकनीक विकसित की है।

वह चीन में भाषा की बाधा पर चर्चा करते हैं, यह समझाते हुए कि जबकि पर्यटकों के लिए सामान्य संचार चुनौतीपूर्ण हो सकता है, व्यापार पेशेवरों में अक्सर अंग्रेजी दक्षता होती है। वह भारत और चीन के बीच सांस्कृतिक समानताएं, विशेष रूप से पारिवारिक मूल्यों और बड़ों के प्रति सम्मान को भी छूते हैं। संजय चीन की भुगतान प्रणालियों, जैसे वीचैट की दक्षता पर प्रकाश डालते हैं, जो चेहरे की पहचान के माध्यम से लेनदेन की अनुमति देता है, और उनके उन्नत हाई-स्पीड रेल नेटवर्क।

भारतीय उद्यमियों के लिए मुख्य सीख

संजय चीन से तीन मुख्य व्यावसायिक सीखों का सारांश देते हैं: दृष्टि, निर्माण और दोहराव। उनका मानना ​​है कि प्रेरणा से नवाचार तक चीन की यात्रा, इसकी दीर्घकालिक रणनीतिक योजना और इसका निरंतर सुधार ऐसे सबक हैं जिनका भारत को अनुकरण करना चाहिए। वह इस बात पर जोर देते हैं कि भारत, अपनी युवा आबादी के साथ, अपनी वैश्विक उपस्थिति बनाने का एक शानदार अवसर है। वह उत्पाद को सफल बनाने में डिजाइन और प्रस्तुति के महत्व पर भी जोर देते हैं, क्योंकि ग्राहक अक्सर भौतिक वस्तु से पहले उत्पाद के दृश्य प्रतिनिधित्व के साथ बातचीत करते हैं।

वह अपने स्वयं के सफर को साझा करते हैं, एक सॉफ्टवेयर पृष्ठभूमि से शुरुआत करते हुए और ई-कॉमर्स में संक्रमण करते हुए, आवश्यक अपार कड़ी मेहनत और समर्पण पर प्रकाश डालते हैं। वह युवा उद्यमियों को कौशल विकसित करने, लगातार सीखने और सफलता प्राप्त करने के लिए धैर्य और एक स्पष्ट दृष्टि बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करने की सलाह देते हैं। वह युवाओं से समाज में योगदान करने और राष्ट्र के लिए एक बेहतर भविष्य बनाने का आग्रह करते हुए निष्कर्ष निकालते हैं, बजाय इसके कि वे केवल व्यक्तिगत लाभ पर ध्यान केंद्रित करें।